Termeni și condiții

1. Cine suntem și ce este Girat

Girat (girat.ro și aplicația de la aceeași adresă) este operat de LOCAL SMART S.R.L., CUI 54839096, J2026036986006, Bulevardul Republicii nr. 143, Bl. 31B2, Et. 2, Ap. 4, Ploiești, Prahova, România. Girat este o platformă de intermediere a informației: o persoană trimite o cerere (de exemplu o rețetă) către partenerii din raza aleasă, iar aceștia răspund dacă pot sau nu să o onoreze. Girat nu vinde medicamente, nu eliberează rețete, nu dă sfaturi medicale și nu intermediază plăți. Eliberarea medicamentului și plata au loc exclusiv la farmacie, după regulile ei și ale legii.

2. Folosirea aplicației de către persoane

• Aplicația se folosește fără cont, printr-o sesiune anonimă pe dispozitivul tău. Ești răspunzător pentru dispozitivul de pe care o folosești.
• Trimiți doar cereri reale, pentru tine sau pentru o persoană pe care o reprezinți, și doar conținut pe care ai dreptul să-l trimiți. Nu trimiți conținut ilegal, ofensator sau fără legătură cu o cerere.
• Pentru a proteja farmaciile de abuz, aplicația limitează numărul de cereri active (cel mult 3) și ritmul în care pot fi trimise. O cerere este activă 24 de ore, apoi expiră.
• Răspunsul unei farmacii („Avem pe stoc”, „Îl aducem”, „Nu avem”) este o informație dată de farmacie, în acel moment. Rezervarea din aplicație anunță farmacia că vii; nu este o comandă, o plată sau o garanție că medicamentul va fi disponibil la sosire sau că rețeta va fi acceptată. Verificarea rețetei și eliberarea medicamentului sunt exclusiv ale farmacistului.
• Girat nu înlocuiește consultul medical. În urgență, sună la 112.

3. Partenerii (farmacii și alți prestatori)

• Contul de partener se deschide cu adresa de email a unității și e folosit doar de persoane autorizate de aceasta. Proprietarul contului răspunde pentru colegii pe care îi adaugă (operatori, manageri).
• Datele profilului (nume, adresă, telefon, poziție, rază) trebuie să fie reale și ținute la zi; ele sunt arătate persoanelor care primesc un răspuns.
• Partenerul răspunde cu bună-credință și onorează, în limita legii și a stocului, răspunsurile și rezervările pe care le-a acceptat. Datele din cereri (fotografii, texte) se folosesc numai pentru a răspunde la acea cerere și nu se copiază, nu se păstrează și nu se transmit mai departe.
• Condițiile comerciale ale colaborării (dacă există costuri și care sunt) se stabilesc separat, în scris, între partener și LOCAL SMART S.R.L.. Până la o astfel de înțelegere, folosirea panoului de partener este gratuită.
• Girat poate suspenda un cont de partener care încalcă aceste reguli sau legea.

4. Disponibilitate și răspundere

Oferim platforma „așa cum este”, cu intenția ca ea să fie disponibilă permanent, dar fără garanția că va funcționa neîntrerupt sau fără erori. Nu răspundem pentru conținutul cererilor și al răspunsurilor, care aparțin celor care le trimit, nici pentru ce se întâmplă la farmacie. În limita permisă de lege, răspunderea noastră față de un utilizator se limitează la daunele directe și previzibile cauzate de o culpă a noastră.

5. Proprietate intelectuală

Numele Girat, sigla, textele și aplicația aparțin LOCAL SMART S.R.L.. Conținutul pe care îl trimiți rămâne al tău; ne dai dreptul să-l arătăm partenerilor din raza cererii, în scopul descris aici.

6. Date personale

Cum prelucrăm datele este descris în politica de confidențialitate; cookie-urile, în politica de cookie-uri.

7. Legea aplicabilă și litigiile

Se aplică legea română. Încercăm să rezolvăm orice neînțelegere direct, la contact@local-smart.ro. Consumatorii se pot adresa ANPC (anpc.ro) sau platformei europene SOL (ec.europa.eu/consumers/odr). Instanțele competente sunt cele române.

8. Modificări

Putem actualiza aceste condiții; versiunea curentă este cea publicată aici, cu data din capul paginii. Folosirea platformei după publicare înseamnă acceptarea lor.