Cum funcționează

Pentru tine, cu rețeta în mână

1. Deschizi aplicația. Nu îți cerem cont, email sau telefon: aplicația creează o sesiune anonimă pe dispozitivul tău. Prima dată poate apărea, o secundă, o verificare anti-robot.
2. Trimiți cererea. Fotografiezi rețeta (sau cutia) direct din aplicație ori alegi o poză din galerie, până la 3 poze, și/sau scrii numele medicamentului. Bifezi dacă rețeta e compensată (CNAS). Aplicația îți cere poziția și alegi raza: 2, 5, 10 sau 20 km. Înainte de trimitere vezi câte farmacii partenere sunt în raza aleasă.
3. Urmărești răspunsurile. Pe ecranul cererii, farmaciile apar pe măsură ce răspund, fără să reîncarci: întâi cele care au pe stoc, apoi cele care îl aduc (cu termenul estimat și, dacă au scris, o notă), la urmă cele care nu au.
4. Rezervi. Apeși pe farmacie: vezi numele, adresa, distanța, poți suna sau porni navigația, și apeși „Rezervă”. Farmacia vede rezervarea la tejghea.
5. Închizi cererea. Când ai medicamentul, marchezi „Am rezolvat”. Cererile tale, active și încheiate, rămân în ecranul „Cereri”.

Poți avea cel mult 3 cereri active în același timp. Dacă vrei să-ți vezi cererile și de pe alt telefon, din ecranul „Cont” îți salvezi contul cu un email; până atunci ele stau pe dispozitivul de pe care le-ai trimis.

Pentru farmacie, la tejghea

1. Contul. Din „Intră ca partener” pui adresa de email a farmaciei și primești un cod de 6 cifre, valabil 10 minute. Fără parolă.
2. Profilul farmaciei, într-un minut: numele, telefonul, adresa, orașul, poziția pe hartă și raza în care primiți cereri (5, 10, 15 sau 25 km).
3. Inbox-ul. Cererile din rază apar pe ecran pe măsură ce vin, cu ora, distanța, poza și detaliile (de exemplu „Rețetă compensată”). Trei butoane mari: „Avem pe stoc”, „Îl aducem” (cu patru variante de termen și o notă opțională), „Nu avem”. Răspunsul se poate schimba. Cererile rezervate la voi sunt evidențiate.
4. Echipa. Proprietarul contului adaugă colegi după email: operatorii răspund, managerii văd cererile și statisticile fără să răspundă. Fiecare intră cu adresa lui.
5. Statisticile, pe 7, 30 sau 90 de zile: cereri în zonă, răspunsuri, rezervări, rezolvate, timp mediu de răspuns, răspunsuri pe fiecare cont.

Farmacia nu vede identitatea persoanei: doar cererea și zona din care vine. Poza rețetei e accesibilă farmaciilor din raza cererii cât timp cererea e activă.

Și după farmacii?

Girat e construit ca o platformă generală de „cerere și rezolvare” pe o rază: aceeași aplicație poate purta și alte meserii (instalatori, service auto, stomatologie) fără să fie rescrisă. Începem cu farmaciile și rețetele; celelalte categorii se deschid pe rând.